Zgłaszanie usterek do administracji budynku PUMAZ

**rachwal** · 2011-02-14, 21:05

Sprawdźmy czas reakcji PUMAZu na zgłoszenie usterki:
- zgłoszenie usterki drzwi w mojej klatce, piątek 11.02 wieczorem (przed weekendem, czyli się nie liczy)
- potwierdzenie odbioru 14.02, obietnica wysłania konserwatora
- 14.02 klamka przy drzwiach odpadła Smile

Drzwi odkąd pamiętam nie działają czyli gdzieś od grudnia 2010 ...

Taki se dzienniczek tutaj zrobię! Jak ktoś ma jakąś sprawę to też może sobie tutaj swój dzienniczek założyć Wink

sz4kal · 2011-02-14, 22:12

Nie wiem która to klatka (nr) ale Hubska 68 -> często nie działa panel windy na parterze i trzeba zejść piętro niżej aby wejść do windy.

**rachwal** · 2011-02-15, 08:06

Status update: nowa klamka już do nas jedzie (15.02).

Przy okazji dowiedziałem się, że to już czwarta urwana na osiedlu.

**atomek** · 2011-02-15, 21:03

(2011-02-15, 08:06)rachwal napisał(a): Status update: nowa klamka już do nas jedzie (15.02).

Przy okazji dowiedziałem się, że to już czwarta urwana na osiedlu.

Jak mi odpadła, to wziąłem imbus i przykręciłem Wink

**rachwal** · 2011-02-15, 22:08

Ta jest ułamana, zresztą dziś już nie ma czego przykręcać bo wyparowała ...

**rachwal** · 2011-02-16, 21:44

Uwaga, 16.2, mamy klamkę, ale zamek jak nie działał tak nie działa.

**godfather** · 2011-02-17, 16:26

(2011-02-16, 21:44)rachwal napisał(a): Uwaga, 16.2, mamy klamkę, ale zamek jak nie działał tak nie działa.

W drzwiach wejściowych do K11 zamek też nie działa - w zasadzie odkąd pamiętam [czyli od maja 2010 Smile

]. Widocznie ten typ drzwi tak ma Wink

**rachwal** · 2011-02-17, 19:23

U mnie też "od zawsze", ale będę dziennie pisał do nich, aż coś z tym zrobią Smile

**atomek** · 2011-02-17, 22:22

(2011-02-17, 16:26)godfather napisał(a):
(2011-02-16, 21:44)rachwal napisał(a): Uwaga, 16.2, mamy klamkę, ale zamek jak nie działał tak nie działa.

W drzwiach wejściowych do K11 zamek też nie działa - w zasadzie odkąd pamiętam [czyli od maja 2010 ]. Widocznie ten typ drzwi tak ma

A Godfather, skad wiesz o K11 jak jesteś K6? Tongue

**rachwal** · 2011-02-18, 22:38

Uuuu czuję, że lipa będzie, dwa dni bez feedbacku od pani Ani Big Grin

**godfather** · 2011-02-21, 11:00

(2011-02-16, 21:44)rachwal napisał(a): A Godfather, skad wiesz o K11 jak jesteś K6?

A bo mnie zmylili, o K6 mi chodzilo Smile

**rachwal** · 2011-02-21, 18:13

godfather źle zacytował, ja się nie czepiam Tongue

Pani Ania mnie zlewa ... muszę interweniować Wink

**rachwal** · 2011-02-24, 18:23

24.02 "naprawili" zamek, ale gościom to chyba będę musiał osobiście drzwi otwierać jako, że otwieranie na kod nie działa (domofon mniemam działa tak samo) Smile

**rachwal** · 2011-02-25, 17:59

14 dni i "naprawiłem drzwi" z K4, jestem z siebie dumny Big Grin

Komuś jeszcze naprawić?

**atomek** · 2011-02-25, 19:01

mm... jak naprawiłeś? Tongue

co konkretnie?

**rachwal** · 2011-02-25, 20:47

"Naprawiłem" mailami do Pumaz'u Smile

Odkąd się wprowadziłem zamek był wciśnięty, przez co każdy mógł sobie wchodzić kiedy chciał.

**atomek** · 2011-02-25, 22:25

aaaaaaaaaaaa, no to to, to oni to naprawia ale ktos ma na to sposob zeby to popsuc Wink

**rachwal** · 2011-02-25, 22:37

To tego kogoś też znajdę Smile

oni · 2011-04-20, 20:34

Może zamiast tylko zgłaszać i czekać na odzew, żądać zwyczajnie korekty faktur?
Nie możemy być obciążani kiedy usługa jest nie wykonywana lub nienależycie wykonywana.
Ja zawsze informuję, które pozycje faktury będą podlegały zmniejszeniu+odpowiednio wynagrodzenie administratora, w przypadku kiedy prawidłowy stan rzeczy nie zostanie przywrócony. Skutkuje-czekam od 1 do 3 dni na reakcję Pumazu.

elpajaco · (Ten post był ostatnio modyfikowany: 2011-05-24, 21:39 {2} przez elpajaco.)

Co do usterek ..to czy wszyscy mają już usunięte te zgłoszone przy odbiorze mieszkania ? bo z tego co pamiętam to do końca sierpnia mają być usunięte ... i pytanie jeśli nie to co po tym terminie rekompensata finansowa ? Wink

Zaloguj się
Login
Hasło:	Nie pamiętam hasła
	Zapamiętaj mnie